地址：瀘州市國家高新區(qū)泰陽路三段5號
網(wǎng)址：www.englishnow.com.cn
- 2021-06-07巫桂榕
內(nèi)容：
天然氣停氣繳費2天后，工作人員不作為，至今未來氣，工作人員態(tài)度惡劣，揚言要停我們一周的氣，還讓我們投訴他，讓我們自己打電話給公司，燃?xì)夤倦娫捯恢睙o人接聽回復(fù)：
用戶你好，普表欠費停氣，需要繳納完欠費后申請上門開閥，這邊已接到你的申請，會盡快安排服務(wù)人員上門開閥。- 2021-06-06羅長勇
內(nèi)容：
能不能管好員工，趁別人大人不在家，對人家上下其手？員工品德都不行，你家質(zhì)量怕也不得行？真的是后悔！麻煩清理一下垃圾，在出來干??！回復(fù)：
用戶你好，我司對服務(wù)人員都會進(jìn)行各方面的綜合考核，以保證所有對外服務(wù)人員品德兼優(yōu)。- 2021-05-13小伍
內(nèi)容：
家里是老年人，我們在公眾號交氣費，打電話咨詢，接電話的工作人員專業(yè)知識不足，態(tài)度強硬回復(fù)：
用戶你好，公眾號上發(fā)送消息“繳費”，有公眾號繳費教程。- 2021-05-09李夏
內(nèi)容：
微信上自主繳費跟去繳費點一樣都要收1元手續(xù)費??？回復(fù)：
用戶你好，微信公眾號繳費是不收取手續(xù)費的。- 2021-05-07劉應(yīng)剛
內(nèi)容：
我家燃?xì)庖呀?jīng)倆月沒用了，為啥要欠費呢，而且上個月欠的我已經(jīng)補了，這個月又欠，是啥子意思呢回復(fù)：
用戶你好，用氣異常請撥打0830-8919816，如果家中無人但每月欠費，可能是存在室內(nèi)漏氣情況，可以申請進(jìn)行入戶安檢排查。