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- 2021-07-08武友彬
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平白無故停氣 沒有公事公辦 用私事來停氣回復：
用戶你好，用氣異常請撥打0830-8919816.- 2021-07-02吳應春
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為什么保險費那么高，保險費要一百一年。回復：
用戶你好，保費高的產(chǎn)品相對應的保障范圍也是更大一些的，是可以獲得更多的保障的。- 2021-06-15張力
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繳清欠費后兩個星期都不給重新開啟氣！- 2021-06-14周其群
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每次用氣都不聲不響的就停了，能不能提前短信提醒，時代在前進，你們的科技卻越來越落后，望改進！回復：
用戶你好，感謝你的建議，停氣信息會提前發(fā)布在官網(wǎng)以及“智慧太昌”公眾號，可以關注公眾號，及時了解停氣信息。- 2021-06-09朱玉農(nóng)
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我在瀘州太昌能源公眾號上激費20元，沒到賬回復：
用戶你好，你使用的是紅外表，在公眾號充值后，還需要將遙控器拿去自助繳費機或者收費廳進行信息下載，才能充值到賬。