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- 2021-01-10嚴(yán)本春
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破壞客戶家中整體裝修格局,以安全找借口、強(qiáng)制客戶按照他們不合理要求,使用所謂貴公司提供的安全產(chǎn)品,這種產(chǎn)品使用壽命短,一個(gè)周期以后就強(qiáng)制上門更換,安裝還不合理、存在更危險(xiǎn)的安全隱患,本人為了自己和家人的安全負(fù)責(zé)、拒絕更換,貴公司的工作人員就選擇強(qiáng)制停止我家用氣,我向貴公司發(fā)表出最強(qiáng)烈抗議。回復(fù):
用戶你好,室內(nèi)漏氣必須停氣整改,您可以自行選擇具有資質(zhì)的單位進(jìn)行整改,我們不存在強(qiáng)制整改的行為。為了您的安全,請您及時(shí)完成漏氣整改處理。- 2021-01-07唐云安
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管理員態(tài)度惡劣,多般推辭,對分管人員惡劣行為放任不管回復(fù):
用戶你好,已接到您的投訴,我們將對此進(jìn)行調(diào)查核實(shí),其他問題請撥打客服0830-8919816.- 2021-01-06唐云安
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到底什么時(shí)候通氣,你們服務(wù)態(tài)度怎么這么差,欺騙消費(fèi)者回復(fù):
用戶你好,具體情況麻煩說明一下,用氣困難請咨詢0830-8919816.- 2021-01-06王家鳳
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莫名其妙把氣閥關(guān)了,很多天用不了氣了,打電話客服直接掛斷,態(tài)度及其惡劣,不尊重客戶,還讓人敢用嗎?回復(fù):
用戶你好,如果欠費(fèi)太久是會(huì)停氣的,客服電話撥打不通應(yīng)該是在占線中,用氣困難請咨詢0830-8919816- 2021-01-05嚴(yán)本春
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利用職務(wù)之便,敲詐客戶。回復(fù):
用戶你好,公司對這種情況是嚴(yán)令禁止的,是不會(huì)出現(xiàn)這種情況的,如有漏洞請撥打0830-8919816投訴。