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- 2022-10-01韋鑫
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請問一下，網(wǎng)絡充費有延遲嗎？4個多小時過去了設備端顯示-0.01元回復：
用戶你好，不同氣表充值方式不同，請根據(jù)氣表選擇對應充值辦法。省內(nèi)普表支持微信公眾號繳費，紅外表需要去線下收費廳或者自助繳費機進行繳費，或者使用紅盾進行手機繳費，NB智能表通過“智慧太昌”APP進行繳費。24小時客服熱線0830-8919816，日間客服0830-8919811 、 0830-8919812（8:00-18:00）- 2022-09-27段洪奎
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在公眾號充了300不會用 是紅外手持器 可以退款 然后去營業(yè)廳辦理嗎？回復：
用戶你好，請去收費廳或者自助繳費機下載紅外繳費數(shù)據(jù)，再回家進行讀表就可以充值到賬。- 2022-09-19王真榮
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我的余額看不到，回復：
用戶你好，請關注“智慧太昌”公眾號，回復消息“余額”，根據(jù)氣表類型選擇對應氣費余額查詢操作。- 2022-09-16趙少英
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每月氣費虛高，沒什么人在家都要花費40多方氣，麻煩上門檢測一下一下氣表回復：
用戶您好，已將您的需求轉(zhuǎn)交業(yè)務部門處理，請您耐心等候。24小時客服熱線0830-8919816，日間客服0830-8919811/0830-8919816- 2022-09-03羅陽兵
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多裝幾個自動網(wǎng)點不得行啊，得勝不可以裝一個啊？別的全部都可以在手機上交，只有你們家的必須到網(wǎng)點，網(wǎng)點又少？？？？回復：
用戶你好，不同氣表充值方式不同，請根據(jù)氣表選擇對應充值辦法。省內(nèi)普表支持微信公眾號繳費，紅外表需要去線下收費廳或者自助繳費機進行繳費，或者使用紅盾進行手機繳費，NB智能表通過“智慧太昌”APP進行繳費。24小時客服熱線0830-8919816，日間客服0830-8919811 、 0830-8919812（8:00-18:00）