地址：瀘州市國(guó)家高新區(qū)泰陽(yáng)路三段5號(hào)
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- 2023-05-2815185265119
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收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為什么不一樣，為什么我家跟鄰居家不一樣鄰居家3900，我家為什么要8000麻煩解釋清楚回復(fù)：
用戶您好，已收到您的留言反饋，收費(fèi)是有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的，可能因特殊情況產(chǎn)生了誤會(huì)，我們將對(duì)此事進(jìn)行核實(shí)，請(qǐng)您耐心等待，客服人員將會(huì)與您聯(lián)系。24小時(shí)客服熱線0830-8919816。- 2023-05-25王中銳
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麻煩明確用氣余額！簡(jiǎn)單直接的可以看出來(lái)！每次都搞不清楚到底還剩多少錢(qián)！亂七八糟的！回復(fù)：
用戶您好，您可以向當(dāng)?shù)厥召M(fèi)員進(jìn)行余額咨詢，或撥打客服熱線0830-8919816。- 2023-05-25羅鑫
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請(qǐng)問(wèn)我用微信公眾號(hào)智慧太昌只能查到2023年1月6號(hào)之前的氣費(fèi)，后面的就查不到了，交氣費(fèi)也不方便。謝謝處理一下。回復(fù)：
用戶你好，用氣問(wèn)題請(qǐng)撥打客服熱線0830-8919816- 2023-03-26陳
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沒(méi)氣啊回復(fù)：
用戶您好，用氣異常請(qǐng)撥打0830-8919816/0830-8919811/0830-8919812.- 2023-03-18曹霞
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紅外遙控器上面顯示我還有106 大廳里面交了100以后，按了氣表還是106 在繳費(fèi)機(jī)上面也查不到這個(gè)繳費(fèi)記錄，黃艤天燃?xì)夤敬髲d人員說(shuō)是我之前有欠費(fèi)，就抵扣了，為什么我沒(méi)有交之前顯示106交了100以后還是106，為什么后面我在機(jī)器上面交的400一下就到賬了，而且有繳費(fèi)記錄，服務(wù)熱線還打不通，我希望貴公司給我解釋回復(fù)：
用戶你好，經(jīng)核實(shí)，您的扣費(fèi)無(wú)異常。您3月18日第一次繳費(fèi)100元，回家寫(xiě)表看到還有106元余額，因您所使用的紅外智能氣表，需要及時(shí)讀表，才可以看到當(dāng)時(shí)的余額。您在繳費(fèi)前未讀表或者未讀表成功，直接按出上一次繳費(fèi)的數(shù)據(jù)查看，所以造成誤會(huì)。如有疑問(wèn)，請(qǐng)撥打客服熱線0830-8919816.日間客服0830-8919811/0830-8919812.